PRIVACYVERKLARING

Opgemaakt op 27 juli 2020


1. Welke informatie verzamelen we en wat doen we ermee?

Wanneer je je inschrijft als student of abonnee ("deelnemer") op onze online learning platform en online cursussen, verzamelen we als onderdeel van het inschrijvingsproces de persoonlijke informatie die je ons geeft, zoals je voornaam, naam en e-mailadres.


E-mailmarketing: we kunnen je e-mails sturen over onze online learning platform en online cursus (sen), registratie, cursusinhoud, je cursusvoortgang of andere updates. We kunnen je e-mailadres ook gebruiken om je te informeren over wijzigingen in de cursus, je mening te verzamelen,... Als je je hebt ingeschreven op een mailinglijst worden ook je naam en e-mailadres bewaard. Die gegevens kunnen gebruikt worden om je op de hoogte te houden van een van onze producten of diensten. Je kan je steeds uitschrijven door onderaan in de mail op uitschrijven te klikken.


2. Hoe krijg je mijn toestemming?

Wanneer je ons persoonlijke informatie verstrekt om een deelnemer te worden op ons online learning platform, een aankoop doet of deelneemt aan de cursus, impliceert dit dat je ermee instemt dat we deze verzamelen en alleen om die specifieke reden gebruiken.

Als we om een andere reden, zoals marketing, om je persoonlijke gegevens vragen, zullen we je rechtstreeks om je uitdrukkelijke toestemming vragen of je de gelegenheid bieden om nee te zeggen, of uit te schrijven.


Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Als je, nadat je je hebt aangemeld, van gedachten verandert, kan je je toestemming op elk moment intrekken, door contact met ons op te nemen via kristien@radiomama.be of door ons te contacteren op: LEONELLA bv – Kristien Wollants – Baron van Ertbornstraat 92, 2630 Aartselaar. Als je wil uitschrijven op onze nieuwsbrief, kan je onderaan op uitschrijven klikken.


3. Openbaarmaking

We kunnen je persoonlijke gegevens vrijgeven als we hiertoe wettelijk verplicht zijn.


4. Thinkific

Onze cursus en online learning platform wordt gehost door Thinkific Labs Inc. ("Thinkific"). Ze bieden ons het online cursuscreatieplatform waarmee we onze producten / diensten aan jou kunnen aanbieden/verkopen.

Je gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene software van Thinkific. Ze slaan je gegevens op een veilige server achter een firewall op.


Betaling:

Als je een aankoop doet op ons online learning platform, gebruiken we een externe betalingsverwerker zoals Stripe, Paypal en Shopify. Betalingen worden versleuteld via de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Je aankooptransactiegegevens worden slechts zolang bewaard als nodig is om je aankooptransactie te voltooien.

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de standaarden die zijn opgesteld door PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

PCI-DSS-vereisten helpen de veilige verwerking van creditcardgegevens door ons online learning platform en gerelateerde cursussen en zijn serviceproviders te garanderen.

Voor meer inzicht, hierbij de Servicevoorwaarden van Thinkific: https://www.thinkific.com/resources/terms-of-service/

alsook de Privacyverklaring: https://www.thinkific.com/resources/privacy-policy/.


5. Services van derden

Over het algemeen zullen de door ons gebruikte externe leveranciers je informatie alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover nodig om hen in staat te stellen de diensten te verlenen die zij aan ons leveren.

Bepaalde externe serviceproviders, zoals betalingsgateways en andere betalingstransactieverwerkers, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die we hen moeten verstrekken voor je aankoopgerelateerde transacties.

Voor deze providers raden we je aan hun privacybeleid te lezen, zodat je begrijpt op welke manier je persoonlijke gegevens door deze providers worden behandeld.

Bepaalde providers zijn mogelijk gevestigd in of hebben faciliteiten die zich in een ander rechtsgebied bevinden dan jij of wij. Als je ervoor kiest om door te gaan met een transactie waarbij de diensten van een externe serviceprovider betrokken zijn, kunnen je gegevens onderhevig zijn aan de wetten van de jurisdictie (s) waarin die serviceprovider of zijn faciliteiten zich bevinden.

Als je je bijvoorbeeld in een bepaald land bevindt en je transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kunnen je persoonlijke gegevens die worden gebruikt bij het voltooien van die transactie mogelijk openbaar worden gemaakt onder de Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act.

Zodra je onze cursuswebsite verlaat of wordt omgeleid naar een website of applicatie van een derde partij, valt u niet langer onder dit privacybeleid of de servicevoorwaarden van onze website.


Links

Wanneer je op links op onze cursussite klikt, kunnen ze u van onze online learning platform wegleiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere sites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.


6. Beveiliging

Om je persoonlijke informatie te beschermen, nemen we de beste voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren gaan, misbruikt, geopend, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd worden.

Als je ons je creditcardgegevens verstrekt, wordt de informatie gecodeerd met behulp van Secure Socket Layer-technologie (SSL) en opgeslagen met een AES-256-codering. Hoewel geen enkele transmissiemethode via internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle PCI-DSS-vereisten en implementeren we aanvullende algemeen aanvaarde standaarden.


Cookies

We verzamelen cookies of vergelijkbare trackingtechnologieën. Dit betekent informatie die de server van onze website naar uw computer overzet. Deze informatie kan worden gebruikt om je sessie op onze website bij te houden. Cookies kunnen ook worden gebruikt om de inhoud van onze website voor jou als individu aan te passen. Als je een van de gangbare internetbrowsers gebruikt, kan je je browser zo instellen dat je wordt gewaarschuwd wanneer je een cookie ontvangt of dat je de toegang tot cookies op uw computer weigert.

We gebruiken cookies om je apparaat te herkennen en je een persoonlijke ervaring te bieden.

We gebruiken ook cookies om bezoeken aan onze websites toe te schrijven aan externe bronnen en om gerichte advertenties van Google, Facebook, Instagram en andere externe leveranciers weer te geven.

Onze externe adverteerders gebruiken cookies om uw eerdere bezoeken aan onze websites en elders op internet bij te houden om je gerichte advertenties te laten zien. Ga voor meer informatie over gerichte of gedragsgerichte advertenties naar https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising.

Afmelden: je kan je afmelden voor gerichte advertenties die worden weergegeven via specifieke externe leveranciers door de afmeldingspagina van de Digital Advertising Alliance te bezoeken.

We kunnen ook geautomatiseerde trackingmethoden gebruiken op onze websites, in communicatie met jou en in onze producten en diensten, om prestaties en betrokkenheid te meten.

Houd er rekening mee dat, omdat er geen consistent begrip van de industrie is over hoe te reageren op "Do Not Track" -signalen, we onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van je browser detecteren.

Webanalysetools

We kunnen webanalysetools gebruiken die zijn ingebouwd in onze kristienwollants-website om anonieme sessie-informatie te meten en te verzamelen.


7. Toestemmingsleeftijd

Door dit online learning platform te gebruiken, verklaart je dat je ten minste meerderjarig bent.


8. Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op de website. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we je hier laten weten dat het is bijgewerkt, zodat je weet welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze gebruiken en / of openbaar maken het.

Als ons online learning platform of cursus wordt verworven of samengevoegd met een ander bedrijf, kan je informatie worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we producten aan jou kunnen blijven verkopen.


VRAGEN EN CONTACTINFORMATIE

Als je persoonlijke informatie die we over jou hebben wil openen, corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op via kristien@radiomama.be.